|
Periyodik Ziyaret İçeren Bakım Anlaşmaları
Firma, belirlenen periyodlarla ziyaret edilerek sorunların çözümünün
yanısıra danışmanlık ve bakım hizmetleri de verilir. Anlaşma kapsamına telefonla
ve uzaktan erişim ile destek dahildir.
7x24 Destek Opsiyonu PALTACO, Periyodik Destek paketine ilave olarak mesai saatleri dışında
destek gerektiren kritik sistemler için, 7x24 destek opsiyonunu sunmaktadır.
Acil Destek Hizmet Opsiyonu Bilgi işlem altyapısında oluşabilecek her soruna, PALTACO uzman
mühendisleri en hızlu şekilde uzaktan, telefonla yada yerinde destek hizmeti
vermektedir.
Outsource Hizmet Paketi PALTACO uzman mühendislerden en az bir tanesi firma bünyesinde tam
zamanlı çalışarak, oluşabilecek tüm sorunlara destek hizmeti vermektedir. İlgili
paket periyodik destek hizmetlerini de kapsamaktadır.
Danışmanlık Hizmetleri PALTACO'nun sunduğu tüm bakım paketlerinin içerisinde standart olarak
danışmanlık hizmeti bulunmaktadır. Bu hizmet ile, geleceğe yönelik ihtiyaçlar ve
yeni teknolojiler alternatifi çözüm önerileriyle sunulmaktadır.
|